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FAQ

Questions fréquentes autour de codeto plan.

Pourquoi codeto plan affiche-t-il toujours une date passée ?​

Un favori avec une date figée est probablement enregistré. Utiliser plutôt l'un de ces liens :

Comment garder codeto plan à jour sur un écran (par ex. en atelier) ?​

codeto plan ne se rafraîchit pas automatiquement. Pour des affichages permanents, nous recommandons une extension de navigateur comme Tab Reloader (Chrome et Firefox). Elle permet de définir un intervalle de rafraîchissement automatique, sans connaissances techniques.

Pourquoi un chef de projet n'apparaît-il pas dans la liste des filtres ?​

Les chefs de projet n'apparaissent qu'à partir du moment où au moins un projet leur est attribué. Plus de détails dans Créer un nouveau filtre.

Comment affecter plusieurs collaborateurs à la même réservation ?​

Dans la fenêtre de réservation, maintenir CTRL et sélectionner plusieurs personnes. Plus de détails dans Créer une réservation (vue Projets).

Que se passe-t-il quand un collaborateur quitte l'entreprise ?​

Après la sortie, plus aucune nouvelle réservation n'est possible. Si la ligne est entièrement vide dans la période affichée, la personne est masquée automatiquement ; dans les périodes avec des réservations passées, elle réapparaît. Détails dans Départ.

Comment activer la charge en première ligne ?​

La fonction s'active sous Paramètres → Paramètres personnels. Elle n'est disponible qu'en vue Semaine, Mois et Année. Étape par étape dans Charge en première ligne.

Pourquoi la charge n'apparaît-elle pas en première ligne ?​

Trois raisons fréquentes :

  • L'option n'est pas activée dans les paramètres personnels.
  • « Rechercher aussi les objets masqués » est activée dans la recherche ; elle doit être désactivée.
  • La vue calendrier active est Jour ou Semaine de travail ; l'affichage ne fonctionne qu'en Semaine, Mois ou Année.

Plus de détails dans Charge.

Pourquoi le samedi et le dimanche sont-ils masqués dans le graphique de charge ?​

Pour la lisibilité. Les réservations restent intégrées au calcul. Si l'on travaille régulièrement le samedi, saisir aussi des horaires pour ce jour.

Que signifie un taux d'affectation inférieur à 100 % ?​

Si le taux d'affectation est inférieur à 100 % (sur une ou plusieurs réservations d'une même personne), cela influe directement sur la charge. Détails dans Charge en pratique.

Mes options d'affichage et mon tri sont-ils enregistrés ?​

Oui, par utilisateur. Les réglages restent actifs après rechargement. Plus de détails dans Tri et Options d'affichage.

Que se passe-t-il quand la personne ayant créé un filtre partagé quitte l'entreprise ?​

Si le filtre a été partagé en lecture seule, des limitations peuvent apparaître. Il est préférable de passer en écriture au préalable ou de faire repartager le filtre. S'il est trop tard, contacter le support. Plus de détails dans Partager un filtre.

Quelle est la différence entre l'accès en lecture et en écriture sur les filtres partagés ?​

  • Accès en écriture : filtre modifiable directement. Les modifications s'appliquent aussi à la personne qui partage.
  • Accès en lecture : non modifiable directement. Utiliser l'icône de copie pour créer une copie qui apparaît sous Mes filtres.

Si les modifications doivent rester locales, créer une copie. Plus de détails dans Partager un filtre.

Les absences confirmées issues d'un système externe peuvent-elles être modifiées ?​

Non. Les absences confirmées via l'interface sont gérées par le système externe. Détails dans Interface Absences.

Qui peut modifier les paramètres de la société ?​

Uniquement les utilisateurs de niveau 3 ou 4. Plus de détails dans Rôles utilisateurs et permissions.

Comment marquer les vacances scolaires dans le calendrier ?​

Dans les paramètres de la société : choisir la date de début, ajouter des jours individuels avec CTRL ou marquer une plage continue avec SHIFT, puis cocher « Vacances scolaires ». Détails dans Paramètres de la société.

Quelle est la différence entre SaaS et Enterprise ?​

  • codeto SaaS : solution standard sans interfaces. Toutes les données sont saisies directement dans codeto plan.
  • codeto Enterprise : avec interface vers l'ERP. Échange de données automatisé (données de base, absences, projets, ordres de service), plus une vue sur trois ans et le passage entre sociétés d'un groupe.

Les contenus spécifiques à Enterprise sont identifiés dans la documentation par une mention Enterprise.

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