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FAQ

Domande frequenti su codeto plan.

Perché codeto plan mostra sempre una data passata?​

Probabilmente è stato salvato un preferito con data fissa. Usare invece uno di questi link:

Come mantengo aggiornato codeto plan su uno schermo (ad es. in officina)?​

codeto plan non si aggiorna automaticamente. Per le visualizzazioni permanenti consigliamo un'estensione del browser come Tab Reloader (Chrome e Firefox). Permette di impostare un intervallo di aggiornamento automatico senza conoscenze tecniche.

Perché un capoprogetto non compare nell'elenco filtri?​

I capiprogetto compaiono solo dopo che è stato loro assegnato almeno un progetto. Maggiori informazioni in Creare un nuovo filtro.

Come assegno più collaboratori alla stessa prenotazione?​

Nel pop-up della prenotazione, tenere premuto CTRL e selezionare più persone. Maggiori informazioni in Creare una prenotazione (vista Progetti).

Cosa succede quando un collaboratore esce dall'azienda?​

Dopo l'uscita non sono più possibili nuove prenotazioni. Se la riga è completamente vuota nel periodo visualizzato, la persona viene nascosta automaticamente; nei periodi con prenotazioni passate ricompare. Dettagli in Uscita.

Come attivo l'utilizzo nella prima riga?​

La funzione si attiva in Impostazioni → Impostazioni personali. È disponibile solo nelle viste Settimana, Mese e Anno. Passaggi in Utilizzo nella prima riga.

Perché l'utilizzo non viene mostrato nella prima riga?​

Tre cause frequenti:

  • L'opzione non è attivata nelle impostazioni personali.
  • «Cerca anche tra gli oggetti nascosti» è attiva nella ricerca; deve essere disattivata.
  • La vista calendario corrente è Giorno o Settimana lavorativa; la visualizzazione funziona solo in Settimana, Mese e Anno.

Maggiori informazioni in Utilizzo.

Perché sabato e domenica non sono mostrati nel grafico di utilizzo?​

Per maggiore chiarezza. Le prenotazioni vengono comunque incluse nel calcolo. Se si lavora regolarmente di sabato, registrare gli orari anche per quel giorno.

Cosa significa un grado di prenotazione sotto il 100 %?​

Se il grado di prenotazione è inferiore al 100 % (su una o più prenotazioni della stessa persona), incide direttamente sull'utilizzo. Dettagli in Utilizzo nella pratica.

Le mie opzioni di visualizzazione e ordinamento vengono salvate?​

Sì, per utente. Le impostazioni restano attive anche dopo il ricaricamento. Maggiori informazioni in Ordinamento e Opzioni di visualizzazione.

Cosa succede quando la persona che ha creato un filtro condiviso lascia l'azienda?​

Se il filtro è stato condiviso solo in lettura possono comparire limitazioni. Conviene passare in anticipo al diritto di scrittura o farsi ricondividere il filtro. Se è troppo tardi, contattare il supporto. Maggiori informazioni in Condividere un filtro.

Qual è la differenza tra accesso in lettura e in scrittura nei filtri condivisi?​

  • Accesso in scrittura: filtro modificabile direttamente. Le modifiche si applicano anche alla persona che ha condiviso.
  • Accesso in lettura: non modificabile direttamente. Tramite l'icona di copia si crea una copia che compare in I miei filtri.

Se le modifiche devono rimanere locali, creare una copia. Maggiori informazioni in Condividere un filtro.

Le assenze confermate da un sistema esterno possono essere modificate?​

No. Le assenze confermate tramite interfaccia sono gestite dal sistema esterno. Dettagli in Interfaccia Assenze.

Chi può modificare le impostazioni della società?​

Solo gli utenti di livello 3 o 4. Maggiori informazioni in Ruoli utente e permessi.

Come segnalo le vacanze scolastiche nel calendario?​

Nelle impostazioni della società: scegliere la data di inizio, aggiungere singoli giorni con CTRL oppure selezionare un intervallo continuo con SHIFT, quindi spuntare «Vacanze scolastiche». Dettagli in Impostazioni della società.

Qual è la differenza tra SaaS ed Enterprise?​

  • codeto SaaS: soluzione standard senza interfacce. Tutti i dati vengono inseriti direttamente in codeto plan.
  • codeto Enterprise: con interfaccia verso il sistema ERP. Scambio dati automatico (dati anagrafici, assenze, progetti, ordini di servizio), oltre alla vista triennale e al passaggio tra società di un gruppo.

I contenuti specifici di Enterprise nella documentazione sono contrassegnati con la dicitura Enterprise.

Ultimo aggiornamento il